Bestilling

1. Gå til www.wideroe.no
2. Skriv inn byen du ønsker å reise fra.
3. Skriv inn byen du ønsker å reise til.
4. Velg reisedato og eventuell returdato
5. Velg om du skal ha enkeltbillett eller om du skal reise tur-/retur.
6. Velg antall personer som skal reise.
7. Trykk Start søk.
8. Velg ønsket flytidspunkt ved å markere det flyet du ønsker å reise med.
9. Når du har valgt reise, gå nederst i skjermbildet og trykk "VELG"
10. På neste side vil du se et sammendrag av dine valg. Fortsett videre ved å trykke på "Bestill denne prisen"
11. Om du er registrert som bruker logger du inn. Du behøver ikke være registrert som bruker for å bestille på www.wideroe.no
 
- Følg instruksjonene. Når du har bestilt en reise vil du få ett reservasjons nummer på skjermen samt få tilsendt en bekreftelse på bestillingen på din e-post.

Ved bestilling av økonomibilletter vil du normalt motta kvittering for elektronisk billett senest 1 dag etter bestilling.  Normalprisbilletter vil bli utstedt samme dag som du reiser.

Du kan reservere for inntil ni personer inkludert deg selv. I tillegg kan hver reisende ha med seg ett barn under 2 år.
Du kan velge mellom personkategoriene Voksen, Barn (2-11), Ungdom (12-25) og Pensjonist(avansert søk). Systemet vil automatisk gi deg de rabatter den valgte kategori skal ha.

Dersom du ønsker å reservere for mer enn 9 personer ta kontakt med vår gruppeavdeling på groups@wideroe.no. Les mer om bestilling av gruppereiser her.

Du bestemmer selv om du vil benytte "søk etter tilgjenglige pris" muligheten. Vær forøvrig oppmerksom på at økonomiprisbilletter som regel har forkjøp og avbestillingsrestriksjoner.

Vær også oppmerksom på at ved søk etter beste pris, vil systemet ikke ta hensyn til valgte klokkeslett. 

Vi anbefaler at du bestiller så tidlig som mulig for å finne de laveste prisene.

Gjennomgående bestilling:
Innlandsreiser med flybytte kan i noen tilfeller få en lavere pris ved å dele opp bestillingen strekning for strekning. Vær oppmerksom på at oppdelt bestilling kan medføre visse ulemper dersom det oppstår forsinkelser. Bestiller du en reise fra for eksempel Mosjøen til Stavanger med flybytte i Oslo har Widerøes Flyveselskap ASA ansvar for at du kommer helt fram (du reiser under en sammenhengende kontrakt).  Det betyr at du har visse rettigheter dersom det oppstår forsinkelser som gjør at du kommer for sent til neste flyavgang.  Widerøe vil overføre deg til neste mulige flyavgang der det er ledig plass.  Dersom ventetiden blir lang vil Widerøe ved behov også tilby deg måltider og overnatting.  Dette gjelder selv om Widerøe ikke kunne unngå forsinkelsen, som for eksempel når vi ikke kan operere på grunn av dårlig vær.

Oppdelte bestillinger:
Skal du for eksempel reise fra Mosjøen til Stavanger, men velger å bestille reisen strekning for strekning: Mosjøen - Trondheim - Oslo og Oslo - Stavanger kan reisen totalt sett bli billigere, men du har ikke de samme rettigheter ved uregelmessigheter (du reiser under tre separate kontrakter).  Du har derved ikke krav på å bli booket om til ny avgang dersom flyselskapet ikke kunne unngå forsinkelsen.  Du har heller ikke de samme rettighetene til å få dekket måltider eller hotellovernatting dersom du ikke rekker din neste flyavgang.  Det er derfor svært viktig at du beregner deg god tid mellom ankomst og avgang, og tar tidsmessig høyde for at du må vente på ankommende bagasje samt gjennomgå nye innsjekkingsprosedyrer samt sikkerhetssjekk innen de tidsfrister som her gjelder for din videre reise.
Dersom du har kjøpt en separat flybillett med Widerøe eller SAS og skal videre med et annet flyselskap f.eks Norwegian, må du på norske flyplasser beregne deg minimum tre timer mellom ankomst i henhold til ruteplan og din neste flyavgang (gjelder ikke mellom Widerøe og SAS Norge).  Minimumstiden må overholdes før Widerøe  vil vurdere eventuelle erstatningsansvar om du mister din videre forbindelse.  Eventuelt erstatningsansvar gjelder kun i de tilfeller hvor SAS Norge kunne unngått forsinkelsen i henhold til norsk luftfartslov og konvensjon.

Vi gjør imidlertid oppmerksom på at forsinkelser og kanselleringer i all hovedsak har sin årsak i hendelser som Widerøe  ikke kunne unngå, og at du som oftest derfor ikke har de samme rettighetene som passasjerer med gjennomgående bestillinger har.  Siden flyselskapenes ansvar i slike tilfeller er begrenset i forhold til de økonomiske tap man eventuelt blir påført, finner mange det formålstjenlig å tegne reiseforsikring med vilkår som dekker bl.a. innhenting av reiserute. 

Start bestillingen på vanlig måte via et av våre bestillingsskjemaer. Fyll inn den reisendes navn, tlf, e-post osv. når du kommer til personopplysningene. I betalingsdelen legger du inn reisebetalers kortinformasjon og personinformasjon. Dersom du bestiller for flere personer vil du bli forespurt om navn på tilleggspersoner etter at betalingsinformasjon er fylt ut.

Ja! Du kan reservere billetter fra de fleste flyselskap i verden. Men vi gjør oppmerksom på at det finnes enkelte selskaper vi ikke har billett avtale med, vi må da dessverre heve kjøpet iflg våre salgsbetingelser. Dette vil du få melding om.

 

Spesielle regler gjelder ved transport av uledsagede barn (5-12 år gamle). Det er et begrenset antall plasser for uledsagete barn (UM) pr avgang. Vi søker om plass på aktuell avgang. Merk at vi kun godtar bestillinger for UM på SAS og Widerøe ved reiser innenfor skandinavia.

Om barnet reiser sammen med noen mellom 12 og 15 år, må det bestilles separate bestillinger for UM. Den medreisende som er mellom 12 og 15 kan man bestille voksen eller ungdomsbillett til.

Ledsager for barn under 12 år må være fylt 16 år.

På SAS/Widerøes avganger vil det tilkomme et gebyr på mellom kr. 50 og kr 150 per flystrekning. Dette blir lagt til prisen når UM er bekreftet. Merk at på reiser til utlandet er det tilleggsgebyr på uledsagede barn fra kr 250 pr barn pr vei. Dette gebyr betales kontant ved innsjekk.
Dersom flere barn mellom 5-11 reiser som UM i samme bestilling, belastes kun ett gebyr

Du kan bestille her på wideroe.no for dine uledsagede barn. Du kan bruke ditt eget kredittkort og øvrig kontaktinformasjon. Før reisen må det fylles ut et skjema i 3 eksemplarer. Skjemaet finner du ved å klikke her. Fyll det ut, skriv ut i 3 eksemplarer og underskriv. Skjemaet fåes også på flyplassen.
Merk at den som følger barnet til flyplassen må være tilstede helt til flyet har lettet.

På Widerøes anbudsruter er gjelder en særskilt aldersgrense på 2-15 år på enkeltstrekninger.
For øvrig er aldersgrensen 2-11 år.

Siden Amadeus er et internasjonalt flybestillingssystem så viser personkategoriene bare 2-11 år, men på våre anbudsruter er denne kategorien tillatt å bruke også på barn fra 12-15 år, og gir en barnerabatt på 25%.

Du kan søke om å medbringe hund eller katt på reisen. Alle andre dyr må eventuelt sendes i lasterom. 

Du kan bestille begge deler på internett ved å legge inn en merknad i feltet for Merknader til Widerøe på slutten av bestillingsprosessen om at du ønsker å ha med ditt kjæledyr. Oppgi vekt og dimensjoner på godkjent reisekasse. Wideroe.no vil så søke spesielt om plass for kjæledyret og vil meddele pr e-post om det er OK. Billett vil ikke bli utstedt før kjæledyr er godkjent på reisen.

For dyr som medbringes i kabinen koster det EUR20 pr vei.
For dyr som sendes i lasterommet koster det EUR30 pr vei.

Gebyrer for kjæledyr er ikke inkludert i billettprisen. De må betales kontant på avreiseflyplassen.

For dyr som skal sendes separat: Kontakt flyfraktavdelingen på avreiseflyplassen tlf 810 01 200.

Disse prisene gjelder på Widerøe og SAS i Norge. Priser på andre selskap kan variere og vi anbefaler at dette sjekkes direkte hos gjeldende flyselskap.

Det er ikke lov å frakte/transportere kjæledyr til Storbritannia (UK).

Kjæledyr fra Storbritannia til Norge.
Det er lov å medbringe kjæledyr fra Storbritannia (UK), underforutsetning at alle helsesertifikat er ordnet før reisen. Norske tollmyndigheter reagerer strengt hvis sertifikatene ikke er på plass ved ankomst Norge. Kjæledyr som fraktes fra Storbritannia til Norge skal være i lasterom, unntak her er kun førerhunder som kan tillates å transporteres i kabinen.

Viktig info:
For passasjerer som vil ha med seg dyr på reisen gjelder følgende bestemmelser:
- Kun 1 kasse per avgang
- Max dimensjoner: 71x52x55 cm
- Må forespørres og bekreftes i bestilling
I gitte tilfeller med fulle fly, vil det kunne være aktuelt å ikke tillate noen dyr. De vil i så tilfelle få et negativt svar på forespørselen som legges inn i bestilling.

For dyr som sendes som frakt (CARGO) vil det være full embargo.

Dette gjelder for:
Flightrange: WF460-469 mellom Sandefjord (TRF) og Bodø (BOO) / Tromsø (TOS)
Flightrange: WF610-619 mellom Bergen (BGO) og Bodø (BOO) / Tromsø (TOS)

Og kun i periodene som er definert under:
25mar - 07apr (Påske)
14jun   - 30aug (Sommerferie)
15dec - 07jan  (Jul/nyttår)
 

Se også http://www.wideroe.no/bagasje/dyr

Vanlig flyfrakt
Dersom du vil gjøre en prisberegning på flyfrakt innenlands, så sjekk www.sascargo.com (Velg Rates og deretter Rate calculation i venstre meny. Trykk deretter på knappen "TOTALPRISER NORSK INNLAND")

Frakt av levende dyr
For info om frakt av levende dyr, ta kontakt med nærmeste flyplass eller kontakt Jetpak på 09899.
Se også http://www.wideroe.no/bagasje/dyr

 

Alle billettpriser oppgis som nettopriser. De ulike salgskanaler legger derfor til et bestillingsgebyr ved salg av billetter. Nedenfor er det en oversikt over satsene for Widerøes direktesalg. Andre salgssteder og reisebyråer har sine egne satser som kommer i tillegg til nettoprisen. Det beregnes et bestillingsgebyr pr billett. Bestillingsgebyr er kun refunderbart om billetten avbestilles innen 24 timer etter bestilling.

Følgende bestillingsgebyr gjelder for Widerøes direktesalg:

		Telefon/skranke	www.wideroe.no
Innland	Business, hvor Widerøe er en del av reisen	Kr. 225	Kr. 0
	Turist, hvor Widerøe er en del av reisen	Kr. 175	Kr. 0
	Hvor Widerøe ikke er en del av reisen		Kr. 30
Innen Skandinavia	Business	Kr. 255	Kr. 30
	Turistklasse	Kr. 205	Kr. 30
Europa	Business	Kr. 355	Kr. 30
	Turist	Kr. 255	Kr. 30
Interkontinental	Business	Kr. 580	Kr. 30
	Turist	Kr. 380	Kr. 30

Dersom du ønsker at nettsiden skal "huske" navn, epostadresse, telefon osv til neste bestilling, så kan du krysse av for:
"Husk passasjerinformasjonen til fremtidige besøk" på siden du legger inn passasjerer, og på "Husk leverings- og betalingsinformasjon til fremtidige besøk" på bekreftsiden. Av sikkerhetsmessige grunner vil den ikke huske kredittkortopplysningene.

For at dette skal virke, må nettleseren din godta tredjeparts informasjonskapsler.

Slik gjør du det i Internet Explorer 8:
- Verktøy
- Alternativer for internett
- Personvern
- Avansert
- "Overstyr automatisk..." må være satt på, og velg "Godta" på både førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler.

Slik gjør du det i Firefox 3.5 eller høyere:
- Verktøy
- Personvern
- Velg "Bruke egne innstillinger for historikk". Sjekk at "Tillat informasjonskapsler" og "Tillat tredjeparts informasjonskapsler" er krysset av.